OPTEAMUS TERMÉKTÁMOGATÁS
Felhasználóink nem csak a problémáikat és ötleteiket oszthatják meg velünk, de innen keresztül értesülhetnek szoftverünk minden új képességéről is.
A támogató rendszerhez való hozzáférés csak Opteamus felhasználóinknak lehetséges, és regisztrációhoz kötött.
Elérhetőségünk
Szerződött ügyfeleink számára munkanapokon 9.00-16.00 között telefonos elérhetőséget is biztosítunk a gyors kérdések gyors megválaszolására, illetve az on-line rendszer tartalékaként.
| Telefon | +36-1-351-9020 | |
| support@alpha-consulting.hu | ||
| Rendszer | https://opteamus.magex.hu/pls/optsupport |
Helpdesk funkciók
Mi a hibajegy tartalma, ki rögzíti, hogyan értesít az Opteamus helpdesk szoftver? Alap helpdesk funkciók, eredeti képernyőkkel illusztrálva »
Prémium funkciók
Az Opteamus helpdesk software képességei alaposan túlmutatnak egy klasszikus helpdesk rendszeren »
Felhős megoldás?
Semmi kedve egy új rendszer üzemeltetésének a terhét a nyakába vennie? Távszolgáltatott felhő megoldásunkat épp erre találtuk ki »
Telepített helpdesk
Erős informatika van a házban, és amúgy is szeretne a falakon belül tudni minden adatot? Semmi akadálya! »
Technológia a háttérben
Biztosra akartunk menni, így a világ legmasszívabb, ipari adatbáziskezelőjét tettük az Opteamus Helpdesk alá. Robusztus, és a végletekig skálázható »
Tudástár építés
Az Opteamus helpdesk automatikusan képes jól kereshető tudástár felépítésére, akár a bedobott hibajegyekből is »
 |
"Vannak azért ebben az országban érdekes fejlesztések..." |
 |
"Ez a lényeg. Erről kellene szólnia az informatikának..." |
 |
"Kismillió ilyen intranetes jellegű szoftvert láttam, de ez a legmarkánsabb közülük." |
|
|
